Skóra wrażliwa wyróżnia się dużą podatnością na szkodliwe oddziaływanie czynników zewnętrznych, takich jak zanieczyszczone powietrze, mróz czy nieprawidłowo dobrane kosmetyki. Do oczyszczania skóry wrażliwej nie należy stosować klasycznych mydeł, które mogą powodować uszkodzenia naskórka. Zalecane jest stosowanie płynów micelarnych, pianek, emulsji lub olejków o pH 5,5. Działają one nawilżająco i natłuszczająco na skórę. Zaleca się przede wszystkim stosowanie emolientów,które mogą być obecne w kremach, balsamach i emulsjach do skóry wrażliwej. Niezwykle istotne jest również stosowanie kremów z filtrem SPF – promieniowanie UV to jeden z czynników powodujących podrażnienia i alergie skórne.